Campanha publicitária de energia limpa da Shell é enganosa, diz órgão regulador do Reino Unido

Um comercial de televisão, um vídeo do YouTube e uma campanha de pôsteres em Bristol, Inglaterra, descrevem de várias maneiras o fornecimento de energia 100% renovável a um grande número de residências britânicas, a instalação de pontos de carregamento de veículos elétricos e a condução da transição energética.

LONDRES (AP) - Uma campanha de marketing da petroleira Shell foi proibida na quarta-feira pela agência de publicidade do Reino Unido por sugerir que uma grande proporção de seus negócios era em energia de baixo carbono, embora os combustíveis fósseis constituam a "grande maioria" de suas operações.

Em sua decisão por escrito, a Autoridade de Padrões de Publicidade descobriu que os consumidores interpretariam os materiais de marketing como fazendo uma "reivindicação mais ampla sobre a Shell como um todo fornecer energia mais limpa".

Embora a Shell tenha um negócio de energia limpa, a empresa estima que suas operações liberaram quase 1,4 bilhão de toneladas de dióxido de carbono retentor de calor em 2021.

Em um comunicado, a porta-voz da Shell, Tara Lemay, disse que a empresa discorda "fortemente" da decisão da ASA, "que pode retardar o avanço do Reino Unido em direção à energia renovável".

O grupo de campanha Adfree Cities apresentou uma reclamação à ASA sobre os comerciais, argumentando que eles deixaram de fora informações significativas sobre o impacto ambiental geral da Shell. Também argumentou que a alegação de que 78.000 residências no sudoeste da Inglaterra e 1,4 milhão de residências em todo o Reino Unido usam 100% de energia limpa da Shell era enganosa.

A decisão da ASA disse que a campanha deu a impressão de que “os produtos de energia com baixo teor de carbono representavam uma proporção significativa dos produtos de energia nos quais a Shell investiu e vendeu no Reino Unido em 2022, ou provavelmente o fariam em um futuro próximo”.

Também descobriu que a Shell provou suas alegações de fornecer 100% de energia renovável para muitos lares britânicos, e que parte da reclamação não foi mantida.

O cão de guarda ordenou que a Shell não executasse a campanha novamente em sua forma atual.

A ativista do Adfree Cities, Veronica Wignall, que liderou a reclamação, disse que a decisão "marca o fim da linha para o greenwashing de combustíveis fósseis no Reino Unido", mas acrescentou que a decisão "não vai longe o suficiente".

Ela pediu uma legislação robusta para impedir a publicidade de combustíveis fósseis.

Mas Lemay, da Shell, argumentou que "as pessoas já estão bem cientes de que a Shell produz o petróleo e o gás de que dependem hoje".

Lemay citou uma pesquisa com 1.700 adultos britânicos que descobriu que 83% associavam a empresa a postos de gasolina.

"O que muitas pessoas não sabem é que também estamos investindo pesadamente em energia de baixo e zero carbono", disse ela. "É isso que nossos anúncios pretendem mostrar, e é por isso que estamos preocupados com essa decisão míope."

A Shell já enfrentou alegações de greenwashing em materiais promocionais. Em 2021, o cão de guarda da publicidade holandesa disse à empresa para parar de veicular uma campanha dizendo que seu combustível era neutro em carbono, uma alegação baseada em seu programa de compensação.